Guia sobre a experiência do “Nudges na cobrança do IPTU”, projeto desenvolvido pelo (011).lab da SMIT e pela Secretaria da Fazenda que utilizou técnicas das ciências comportamentais nos comunicados do IPTU para reduzir a inadimplência.

(011).lab – Laboratório de Inovação em Governo, Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT)

Secretaria Municipal da Fazenda (SF)